Veelgestelde vragen over onderhoud en reparatie
Kan ik bij Autobedrijf Kooy terecht voor onderhoud aan mijn Mazda?
Ja, Autobedrijf Kooy is officieel Mazda-dealer en voert Mazda onderhoud en reparaties uit volgens de voorschriften van Mazda. Onze monteurs kennen de modellen van Mazda tot in detail en werken met passende onderdelen en moderne diagnoseapparatuur.
Onderhouden jullie ook Hyundai en andere merken?
Ja, naast Mazda onderhouden en repareren wij ook Hyundai en andere automerken. U bent welkom voor regulier auto onderhoud, diagnose, APK, storingen en reparaties aan vrijwel ieder merk.
Kan ik ook terecht als mijn auto niet bij Autobedrijf Kooy is gekocht?
Ja, u bent ook welkom als uw auto niet bij Autobedrijf Kooy is gekocht. Wij helpen klanten uit Spijkenisse, Oud-Beijerland, de Hoeksche Waard, Voorne-Putten en omgeving met onderhoud, APK, diagnose en reparatie.
Hoe vaak heeft mijn auto onderhoud nodig?
Hoe vaak uw auto onderhoud nodig heeft, hangt af van het merk, model, bouwjaar, kilometerstand en gebruik. Veel auto's hebben periodiek onderhoud nodig op basis van tijd of gereden kilometers. Twijfelt u? Dan controleren wij graag welk onderhoud voor uw auto op dit moment verstandig is.
Wat moet ik doen als er een waarschuwingslampje brandt?
Brandt er een waarschuwingslampje of merkt u dat uw auto anders rijdt dan normaal? Maak dan zo snel mogelijk een afspraak voor diagnose. Wij lezen de auto uit, controleren de storing en bespreken duidelijk welke reparatie of vervolgstap nodig is.
Onderhouden jullie ook hybride en elektrische auto's?
Ja, u kunt bij Autobedrijf Kooy ook terecht voor onderhoud aan hybride en elektrische auto's, waaronder hybride en elektrische modellen van Mazda. Denk aan controle van remmen, banden, software, vloeistoffen, airco en specifieke controles voor elektrische aandrijflijnen.
Krijg ik vooraf een prijsopgave?
Ja, bij onderhoud en reparatie geven wij vooraf duidelijke uitleg over de verwachte werkzaamheden en kosten. Blijkt tijdens de controle dat er extra reparaties nodig zijn, dan nemen wij eerst contact met u op voordat wij deze uitvoeren.
Kan ik wachten tijdens onderhoud of reparatie?
Bij kleinere werkzaamheden is wachten vaak mogelijk. Bij grotere onderhoudsbeurten, diagnose of reparaties adviseren wij om vooraf te overleggen met onze werkplaats, zodat we kunnen aangeven wat praktisch is en hoeveel tijd de werkzaamheden ongeveer kosten.
Is vervangend vervoer mogelijk?
In veel gevallen is vervangend vervoer mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid en de geplande werkzaamheden. Geef dit bij het maken van uw werkplaatsafspraak aan, dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing.
Kan ik online een werkplaatsafspraak maken?
Ja, u kunt eenvoudig online een werkplaatsafspraak maken bij Autobedrijf Kooy. Kies de vestiging die voor u het beste uitkomt: Spijkenisse of Oud-Beijerland.
Voeren jullie ook APK-keuringen uit?
Ja, u kunt bij Autobedrijf Kooy terecht voor een APK-keuring. Tijdens de APK controleren wij uw auto op veiligheid, milieu en registratie-eisen. Als er reparaties nodig zijn, bespreken wij dit altijd vooraf duidelijk met u.
Gebruiken jullie originele Mazda onderdelen?
Voor Mazda onderhoud werken wij volgens de fabrieksvoorschriften en gebruiken wij onderdelen die passen bij uw auto, de onderhoudshistorie en de werkzaamheden die nodig zijn. Zo blijft uw Mazda veilig, betrouwbaar en goed onderhouden.
Wat kost onderhoud of reparatie aan mijn auto?
De kosten hangen af van het type auto, de kilometerstand, de onderhoudshistorie en de werkzaamheden die nodig zijn. Wij geven vooraf duidelijke uitleg en een transparante prijsopgave, zodat u weet waar u aan toe bent.
